POLÍTICA DE PLA

Última atualização: 09.04.2026

Copyright © 2026 www.neospin.com é propriedade e operada por Metlait SRL, uma empresa registada sob as leis da Costa Rica (3-102-911867) com o seu número de registo e sede registada em El Guayaval, Residencial La Campina Casa Numero Q -11, Cartago, El Guarco, Tejar, 30801 - Costa Rica. A Metlait SRL opera sob a licença de E-gaming n.º 0000064 emitida pela Tobique Gaming Commission.

Desenvolvemos uma política abrangente de Combate ao Branqueamento de Capitais e ao Financiamento do Terrorismo ("a Política") baseada no risco para o nosso website, numa tentativa de manter a mais alta conformidade possível com as leis e regulamentos aplicáveis relacionados com o combate ao branqueamento de capitais. A Política descreve os princípios e as normas mínimas dos controlos internos de PLA que devem ser cumpridos pela Empresa para mitigar riscos de perdas reputacionais, regulatórias, legais e financeiras.

1. Ao concordar com estes Termos, você autoriza a Empresa a realizar regularmente várias verificações ao seu exclusivo critério ou se exigido por terceiros (incluindo agências reguladoras), a fim de verificar a sua identidade e informações de contacto ("Verificação").

2. Um indivíduo não pode participar num jogo a dinheiro a menos que esse indivíduo seja Titular de Conta. Para ser registado como jogador, um indivíduo deve registar-se pessoalmente e apresentar um pedido de registo. As seguintes informações devem ser fornecidas: Data de nascimento juntamente com identificação válida mostrando que ele/ela tem mais de dezoito (18) anos de idade ou a idade legal de maioridade aplicável conforme estipulado na jurisdição da sua residência. Os documentos de identificação que devem ser enviados incluem:

  • Cópia de um passaporte válido, cópia de outro documento de identificação e um comprovativo de morada;
  • Primeiro e último nome do jogador;
  • Morada residencial completa do jogador;
  • Endereço de e-mail válido do jogador;
  • A Empresa reserva-se o direito de solicitar documentação adicional e realizar verificações adicionais para verificar as informações fornecidas. Uma conta pode ser suspensa até que informações satisfatórias sejam fornecidas.

3. A Empresa reserva-se o direito de suspender a sua conta, se não conseguirmos verificar que atingiu a Idade Elegível. Se, durante a utilização dos serviços do website associados ao jogo, você estiver abaixo da Idade Elegível:

  • A sua conta será encerrada;
  • Todas as transações feitas durante este período de tempo serão anuladas e o dinheiro depositado na sua conta será devolvido;
  • Todas as suas apostas feitas durante este período de tempo serão canceladas e reembolsadas;
  • Todos os seus ganhos acumulados durante o período de tempo em que a sua idade era inferior à Idade Elegível serão perdidos, e terá de reembolsar a Empresa com todos os montantes retirados da sua conta a pedido da Empresa;
  • Um depósito feito na sua conta não será reembolsado devido à violação da política da Empresa.

4. No caso de as informações fornecidas por si se revelarem falsas, incompletas, inexatas ou enganosas, e também se as informações especificadas durante o registo não corresponderem aos dados do seu passaporte, estes Termos e Condições serão considerados violados, e a Empresa poderá encerrar imediatamente a sua conta e cancelar todos os fundos no seu saldo, além de outras ações ao exclusivo critério da Empresa, incluindo a recusa de fornecer o uso dos serviços do website.

5. Os prazos de análise dos documentos KYC podem ser de até 30 dias úteis a partir do momento em que o cliente forneceu todos os documentos solicitados.

We use Política de cookies. to improve your experience.